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Job d'été Téléconseiller trilingue H/F - Paris - Mai 2024
Nombre de postes : 1
Contrat CDD 4 Mois
Début de contrat A partir du 13/05/2024
Volume horaire 35h / semaine
Rémunération 1557 Euros net par mois
Le job
Description
Votre rôle est primordial :
En charge des appels entrants, vous serez le premier interlocuteur téléphonique de nos clients
Vous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide !
Vous coordonnerez les opérations d'assistance (visite médicale, rapatriement par ex.) en mobilisant nos réseaux et équipes d'experts
Avantages
Contrat saisonnier 35H
Début : entre le 13 mai et le 17 juin 2024
Fin : fin septembre 2024
Plateaux ouverts de 7h00 à 23h30 du lundi au dimanche (majorations de 25% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée, week-end ou jours fériés)
Rémunération : 1 994€ mensuel brut + majorations
Localisation : poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93)
Profil recherché
Expérience
Etre Téléconseiller·e Assistance chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent au service de l'humain !
Vous maitrisez le français, l'anglais (indispensable), ainsi qu'une troisième langue
Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une expérience en relation client
Vous aimez le contact humain, faites preuve d'empathie et rassurez vos interlocuteurs
Vous proposez des solutions
Exigences
ENTREPRISE
Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance.
Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie quotidienne – n’importe où, n’importe quand !
Adresse complète 75000 Paris L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.