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Téléconseiller Agence Directe 72 Le Mans H/F

Autres domaines

Nombre de postes : 1

Contrat CDI

Début de contrat A partir du Voir sur le site partenaire

Le job

Description

Rattaché(e) au Responsable d'Equipe Commerciale Agence commerciale et relationnelle à distance, vos principales missions sont les suivantes :

- Emettre des appels clients orientés fidélisation commerciale avec mise en avant des services proposés,

- Emettre des appels clients orientés développement commercial avec mise en place de stratégies de vente par téléphone : découverte, proposition, argumentation, conclusion,

- Réceptionner les appels de nos clients et prendre en charge leurs demandes : accueillir, identifier l'objet de l'appel, conseiller, vendre des solutions en assurance (auto, habitation, santé, prévoyance) dans une logique de rebond commercial et de multivente,

- Réaliser les actes de gestion courants (mise à jour des dossiers).

Le plus  Dès ton arrivée, tu intégreras un groupe de nouveaux collaborateurs pour une formation de 6 mois alliant théorie et pratique afin d'être au top sur nos produits/services.

Profil recherché

Expérience

1-2 ans
Vous avez une ou plusieurs expériences réussies dans la vente de service et vous maîtrisez les techniques de vente de service. Une aisance avec l'informatique et les outils internes Groupama serait un plus.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes réactif(ve) et convaincant(e).

D'une nature dynamique, nous vous accompagnons et vous formons sur nos produits et outils.

Adresse complète Le Mans (72) 72000 le Mans L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Annonce 1/52750

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