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Conseiller Parcoursup

Autres domaines

Autres domaines / Divers

Nombre de postes : 4

Grenoble (38)

Référence : J20181208240083

Parue le : 04/12/2018

Contrat CDD 8 Mois

Début de contrat A partir du 14/01/2019

Volume horaire 35h / semaine

Le job

Description

Dans le cadre du numéro vert Parcoursup (www.parcoursup.fr) pris en charge par le service Mon orientation en ligne (www.monorientationenligne.fr) de l’Onisep (Office national d’information sur les enseignements et les professions, www.onisep.fr) en collaboration avec le ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation, les conseillers Parcoursup répondent par téléphone aux

Avantages

• Le service répond aux usagers du lundi au vendredi de 9h30 à 17h (10h-16h plage obligatoire)
• Temps de travail possible:
• Temps complet (35h/semaine)
• Temps incomplet (70 % - 24h30/semaine)
• Temps incomplet (50 % - 17h30/semaine)
• Travail en « open space »

Profil recherché

Expérience

• Disposer d’une réelle aisance orale : maîtrise de la langue, bonne élocution et maîtrise de la conduite d’un entretien téléphonique.
• Disposer de qualités d’écoute et d’empathie, être capable de s’adapter au niveau de langue de son interlocuteur et à d’éventuelles situations conflictuelles.
• Savoir analyser et reformuler (voire parfois « décoder ») les demandes des usagers.
• Aptitude à actual

Exigences

• Connaissance générale du système éducatif français, en particulier des filières de l’enseignement supérieur.
• Niveau de formation : L3 ou master.

Adresse complète avenue Général Champon 38000 Grenoble L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Vous devez obligatoirement vous connecter sur le site messervices.etudiant.gouv.fr pour accéder aux coordonnées des employeurs.

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Annonce 1/6038

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