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Conseiller Clientèle Vente H/F

Vente, distribution

Nombre de postes : 1

Contrat CDD

Début de contrat A partir du 21/07/2001

Le job

Description

MISSIONS PRINCIPALES

Dans le respect des procédures et des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l'entreprise, le (la) conseiller(ère) clientèle vente:

Accueille, renseigne les clients et prospects, qualifie leurs besoins,
Vend les produits et services commercialisés,
Initie et/ou participe à diverses actions de prospection et opérations commerciales (salons, galeries marchandes, comités d'entreprise, aires de service...),
Assure la mise à jour de la base de données clients et des tableaux de bord de suivi d'activité,
Assure le service après-vente (traitement ou prise en charge des demandes et réclamations),
Traite les appels clients du Serveur Vocal Interactif,
Est susceptible, lors de l'absence du responsable d'agence, d'assurer certaines de ses missions,
Participe à la bonne tenue de l'agence,
Contribue au traitement du back office client.

COMPETENCES REQUISES

Très bonne expression orale et écrite,
Sens du service client et de l'argumentation commerciale,
Maîtrise de la relation client en multicanal,
Maîtrise des outils informatiques (word, excel, outlook),
Réactivité dans le traitement des demandes des clients,
Connaissance d'une langue étrangère souhaitable.


Durée CDD 1 mois à compter du 01/07/21
Permis B obligatoire

Profil recherché

Expérience

1-2 ans
PROFIL


Aisance relationnelle, grande capacité d'écoute,
Force de proposition,
Capacité à travailler de façon autonome comme en équipe,
Rigueur, méthode et respect des procédures,
Capacité d'adaptation et disponibilité,
Maîtrise de soi,
Empathie,
Capacité à respecter la confidentialité des informations,
Déplacements ponctuels à prévoir.

Adresse complète Senlis 60300 Apremont L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Annonce 1/40692

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