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Téléconseiller F/H

Vente, distribution

Nombre de postes : 1

Contrat Non précisé

Début de contrat A partir du 26/07/2021

Le job

Description

Votre agence Synergie Vannes recherche pour l'un de ses clients basé sur Saint Marcel, des téléconseiller(ère) F/H.Dans le cadre du développement de l'entreprise, vous serez au coeur de l'interaction avec ses différents clients en garantissant leur satisfaction et leur fidélisation.

Vos missions seront les suivantes :

- Vous réceptionnez les appels entrants des clients,

- Vous les informez et les renseignez sur l'utilisation d'une tablette tactile destinée aux personnes âgées en leur apportant un accompagnement de qualité,

- Vous traitez leurs demandes et réclamations en y apportant une solution efficace,

- Vous garantissez la satisfaction et la fidélisation des clients.

Les postes sont à pourvoir dès que possible. Les horaires de travaille sont variables c'est pourquoi vous devrez être disponible sur une amplitude horaire de 8h00 à 20h00 et être en mesure de travailler éventuellement le samedi.

Profil recherché

Expérience

0-1 an
- Aisance téléphonique, bonne élocution.
- Capacité rédactionnelle.
- Utilisation aisée des outils bureautiques.
- Bon relationnel / Sens de la diplomatie / Amabilité
- Sens de l'accueil/du service.
- Ecoute.
- Force de persuasion.
- Capacité de réaction/réactivitéVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Adresse complète Non communiquée 01390 Civrieux L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Annonce 1/47993

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