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Conseiller clientèle (H/F)

Vente, distribution

Nombre de postes : 1

Contrat CDI

Début de contrat A partir du 25/10/2021

Le job

Description

PARTNAIRE, chercheur de talents CDI, CDD, intérim, est en recherche pour son agence de Caen, reconnue pour sa polyvalence et son expertise. Nous recherchons un CONSEILLER TELEPHONIQUE (H/F) pour notre client, spécialiste de la communication. Le poste est basé à Caen (14).
Si vous souhaitez rejoindre un groupe international qui sait développer et diversifier les compétences de ses clients Postulez dès maintenant !
Formation de 2 à 5 semaines (en interne et rémunérée) est mise en place pour vous permettre d'acquérir les connaissances techniques spécifiques au client.
En tant que Conseiller téléphonique (H/F) , et sous la responsabilité du Superviseur, vous êtes amené(e) à :
- prendre en charge la relation et la satisfaction des clients par le traitement et la gestion d'appels entrants : conseils, information et traitement des demandes.
- Réaliser la vente des produits du client, tout en répondant aux exigences de productivité et de qualité définies.
- Analyser les demandes et attentes des clients et y répondre selon leurs besoins et situation.
- Assurer le suivi des dossiers clients : saisie d'informations, compte-rendu du contact...
- Réaliser des ventes additionnelles.

- Formation commerciale.
- Aisance relationnelle.
- Sens de l'écoute.
- Maitrise de l'outil informatique
- Maitrise Word et Excel.
- Qualités rédactionnelles.
Prise de poste :11 octobre 2021
Amplitude horaire 08h00-20h00
Vous travaillerez 35h00 sur 5 jours (2 jours de congés en semaine non consécutif)
Taux horaire : smic + prime de vente à définir
Lieu de travail : Colombelles ou Caen accessible en transport en commun
Ce n'est pas un poste étudiant.
Vous avez un bon sens du relationnel client et vous aimez la vente, alors n'hésitez pas à postuler à cette offre !


Si votre candidature est retenue, vous serez rapidement contacté(e) par l'un de nos spécialistes en recrutement pour un entretien à l'agence PARTNAIRE de Caen, et des tests (word, excel , et orthographe) en

Profil recherché

Expérience

1-2 ans
Dynamique
Autonome
Expérience vente

Adresse complète CAEN 14000 Caen L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Annonce 1/52705

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