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Agent / Agente de réservation

Hotellerie, restauration, collectivités

Nombre de postes : 1

Contrat CDD 5 Mois

Début de contrat Non précisé ou voir le détail de l'annonce

Volume horaire 35h / semaine

Le job

ww.pole-emploi.fr - Pôle Emploi

Description

CDD Saisonnier 35h/semaine modulable sur la durée du contrat
CDD 5 mois - début entre mi-mars et début avril
Travail week-end et jours fériés

Mission générale:

Après une période de formation par l'agent de réservation, vous l'assisterez dans la prise en charge de tous les appels téléphoniques entrants et sortants, concernant des demandes d'informations et de réservations sur le site de Planète sauvage.
Vous traitez par téléphone les appels des clients individuels, professionnels, scolaires, groupes et comités d'entreprise.
Vous assurez le traitement et le suivi des réservations et des préventes de billets, du devis à la facturation.

Vous êtes capable d'analyser la demande du client pour lui proposer une solution adéquate et lui vendre des produits additionnels (restauration, hébergements, animations pédagogiques et visites guidées).

Vous renseignez les clients sur les horaires, tarifs, conditions générales de vente et vous réorientez ses choix si cela est nécessaire.

Profil recherché

Adresse complète 44710 Port Saint-pere L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Annonce 1/24899

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