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Réceptionniste en hôtellerie

Hotellerie, restauration, collectivités

Nombre de postes : 1

Contrat CDD 5 Mois

Début de contrat Non précisé ou voir le détail de l'annonce

Volume horaire 45h / semaine

Le job

ww.pole-emploi.fr - Pôle Emploi

Description

Sous la responsabilité du (ou de la) responsable réception, vous êtes garant(e) de l'accueil des clients sur la résidence, vous les renseignez, les écoutez et veillez à leur confort et leur sécurité tout au long du séjour.

Missions principales

Assurer l'accueil du client

o Assurer le check-in et check-out
o Contrôle de la réservation, des modalités de paiement
o Fidélisation de la clientèle
o Répondre au client pendant toute la durée de son séjour, Traitement des contestations éventuelles

Assurer l'administration

o Gestion des factures
o Contrôle des réservations et gestion du planning
o Gestion et clôture des comptes clients
o Gestion des fonds de caisse et passage de caisse
o Participer à la mise en avant et à la vente des produits de la résidence et des prestations annexes

Profil recherché

Adresse complète 06420 Isola L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Annonce 1/9217

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