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Réception en hôtellerie

Hotellerie, restauration, collectivités

Nombre de postes : 1

Contrat CDD 4 Mois

Début de contrat Non précisé ou voir le détail de l'annonce

Volume horaire 30h / semaine

Le job

ww.pole-emploi.fr - Pôle Emploi

Description

LES GENS DE MER à Dunkerque recrute un/e réceptionniste tournant/e dans le cadre d un contrat à durée déterminée de 4 mois à raison de 30heures hebdomadaires.

Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation,
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres,
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour,
Répondre aux demandes des clients durant leur séjour,
Traiter des litiges clients,
Réaliser un suivi des encaissements,
Contrôler des moyens de paiement,
Établir une facture,
Identifier un compte débiteur,
Clôturer une caisse,
Editer un rapport statistique de suivi d'activité,
Réaliser un suivi d'activité

Profil recherché

Expérience

Débutant accepté

Exigences

Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation | Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour | Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... | Répondre aux demandes des clients durant leur séjour | Établir une facture

Adresse complète 59140 Dunkerque L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Annonce 1/52751

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