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Conseiller/ère Parcoursup pour "Mon orientation en ligne"

Bureau, administration

Nombre de postes : 1

Contrat CDD 8 Mois

Début de contrat A partir du 14/01/2020

Volume horaire 24h / semaine

Le job

Description

Vous serez en charge de répondre par téléphone aux questions des élèves et des parents sur la procédure Parcoursup permettant de candidater dans l’enseignement supérieur. Il s’agit de satisfaire aux premiers besoins des usagers en matière d’information sur la procédure et de les orienter vers les services ou personnes ressources. Les réponses apportées font l'objet d'un contrôle qualité.

Avantages

Ce poste est à pourvoir dans les villes suivantes : Amiens, Grenoble, Bordeaux, Lognes

Personnes à contacter : parcoursup_amiens@onisep.fr ; parcoursup_grenoble@onisep.fr ; parcoursup_bordeaux@onisep.fr ; parcoursup_lognes@onisep.fr

Profil recherché

Expérience

- Connaissance générale du système éducatif français, en particulier des filières de l'enseignement supérieur.
- Niveau de formation L3 ou master

Exigences

Le service répond aux usagers de lundi au vendredi de 9h30 à 17h (10h-16h plage obligatoire)
Travail en « open space »
Travail pouvant s’effectuer les samedis, dimanches et jours fériés
La prise de poste passe par une formation initiale + des sessions de formation continue sur l’outil informatique.

Compétences

  • - Sens de la confidentialité et du service public (Confirmé)

  • - Sens de la confidentialité et du service public (Confirmé)

  • - Sens de la confidentialité et du service public (Confirmé)

  • - Sens de la confidentialité et du service public (Confirmé)

  • - Sens de la confidentialité et du service public (Confirmé)

Adresse complète Grenoble, Amiens, Lognes, Bordeaux 38000 Grenoble L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Vous devez obligatoirement vous connecter sur le site messervices.etudiant.gouv.fr pour accéder aux coordonnées des employeurs.

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