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Téléconseillers (H/F)

Bureau, administration

Nombre de postes : 1

Contrat Non précisé

Début de contrat A partir du 01/11/2021

Le job

Description

L'agence Supplay Forbach Intérim et Recrutement recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers (H/F). Vous assurez la prise en charge des appels entrants afin de renseigner, d'informer, de conseiller et de répondre aux problématiques des clients. Vos missions principales : Réceptionner les appels téléphonique, faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l'écran. Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier. Éventuellement rediriger le client vers un autre service. Traiter des mails. Envie d'intégrer une équipe dynamique et apporter votre aide au développement de l'entreprise Alors n'attendez plus, vous êtes le profil qu'il nous faut !

Profil recherché

Expérience

1-2 ans
Disponible, bon relationnel et organisé(e), vous avez le souci de la qualité. L'expérience en télé-conseil est un réel plus. Connaissance en anglais demandée et une bonne maîtrise du Pack Office. Vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit et vous avez un niveau certifié en anglais.

Adresse complète 57800 Belle Roche L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Annonce 1/53589

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