Retour à la liste

TECHNICIEN SUPPORT INFRASTRUCTURE (H/F) ALTERNANCE

Bureau, administration

Nombre de postes : 1

Contrat Non précisé

Début de contrat A partir du Voir sur le site partenaire

Le job

Description

Au sein de notre siège à Orléans, nous recherchons un Technicien S.I en contrat d'apprentissage par alternance pour Septembre 2021.

Rattaché(e) à l'équipe SI Infrastructure , vous prenez en charge le processus complet de résolution des incidents ou difficultés utilisateurs.

A ce titre, vos missions seront les suivantes:
- Gérer les appels téléphoniques pour dépannage à distance (niveau I, niveau II)
- Suivre les tickets dans un outils de ticketing
- Identifier, analyser et résoudre les incidents
- Préparer et installer du matériel (poste production, poste bureautique, imprimante, téléphone...)
- Assurer l'accompagnement des utilisateurs
- Sensibiliser à la sécurité informatique
- Participer aux projets du service
- Assurer une veille technologique

Profil recherché

Expérience

0-1 an
Vous êtes passionné(e) par l'informatique et vous êtes à la recherche d'un contrat d'apprentissage en alternance pour un BAC+2 dans ce domaine.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre capacité d'adaptation et vous aimez la polyvalence.

Ce poste est fait pour vous!

Adresse complète Orléans 45100 la Source L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Annonce 1/34760

Retour à la liste