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Assistant administratif et technique Planification (H/F)

Bureau, administration

Nombre de postes : 1

Contrat Non précisé

Début de contrat A partir du 22/05/2021

Le job

Description

Nous recherchons pour notre client un Assistant administratif et technique - planification H/F

Vos missions seront les suivantes :

Installation :

- Analyse et prise en compte des commandes / demandes
- Sécurisation des interventions et check technique avec les chefs de projets
- Proposition rdv d'intervention sur site client (téléphone + mail)
- Confirmation, relance, planification ( téléphone et/ou mail)
- Coordination avec les différents services
- Suivi du déroulé des plannings de production et relance action technicien
- Assistance techniciens et escalades des supports techniques
- Clôture des interventions

SAV :

- Analyse et prise en compte des demandes de dépannages
- Priorisation de la demande en fonction de la sévérité
- Planification RDV d'intervention sur site client en respectant la garantie de temps de rétablissement
- Confirmation, relance, planification (téléphone et/ou mail)
- Coordination avec les différents services le cas échéant
- Suivi du déroulé des plannings de production et relance action technicien
- Assistance techniciens et escalades des supports techniques
- Clôture des interventions
- Négociation

Profil recherché

Expérience

1-2 ans
Issu(e) d'une formation BAC +2 en Assistanat, vous avez une expérience sur un poste similaire (6 à 12 mois) dans la planification et l'ordonnancement

Vous êtes autonome, rigoureux (se), communiquant(e), organisé(e) autonome, et savez gérer votre stress
La relation clientèle et technique ne vous effraie pas.

Vous avez une appétence forte pour l'organisation et l'optimisation de planning

Adresse complète CENTRE 44000 Nantes L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Annonce 1/48904

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