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Accueil et renseignements

Bureau, administration

Nombre de postes : 1

Contrat CDD 1 Mois

Début de contrat Non précisé ou voir le détail de l'annonce

Volume horaire 30h / semaine

Le job

ww.pole-emploi.fr - Pôle Emploi

Description

Votre mission consiste à accueillir et orienter, dès son arrivée, le client, afin de répondre au plus vite à sa demande en développant une relation unique et privilégiée, sous l'autorité directe de votre responsable, tout en étant ambassadeur(drice) de la marque « U Commerçants autrement ».
Les activités sont :
- Relation clients ( encaissement, réclamations et traitement des litiges...)
- Gestion de l'accueil des partenaires et appels téléphoniques

Selon l'activité, la mission est susceptible d'être reconduite.
- Ouverture et fermeture magasin
- Gestion des points services, de U location, de la billetterie et de la carte U
- Gestion du SAV...

Vous participez aux inventaires périodiques ou annuels.

Profil recherché

Expérience

1 an - sur poste similaire

Exigences

Techniques de communication | Règles et consignes de sécurité | Techniques de prévention et de gestion de conflits | Modalités d'accueil | Accueillir une clientèle | Assurer un accueil téléphonique | Actualiser les informations mises à la disposition d'un public | Orienter les personnes selon leur demande | Étudier une demande client | Renseigner un client

Adresse complète 14440 Beny sur Mer L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Annonce 1/40125

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