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CHARGE D'ACCUEIL (H/F)

Bureau, administration

Nombre de postes : 1

Contrat Non précisé

Début de contrat A partir du Voir sur le site partenaire

Le job

Description

Nous recherchons pour l'un de nos clients un CHARGE D'ACCUEIL H/F, basé sur ANNEMASSE (74).

Vos missions :
En back-office de l'agence bancaire, vous serez en charge de la gestion du fiduciaire, vous devrez :

1) Assurer la réalisation des opérations de gestion de valeurs clients :

· Tenue de la caisse euros et de la caisse devises,

· Compter la caisse (pointage, rapprochement, etc.), identifier les écarts et corriger les erreurs si nécessaire,

· Evaluer et calculer les besoins en approvisionnement de fonds numéraires (billets, rouleaux, etc.) et passer la commande auprès de la Banque de France,

· Gestion des automates,

· Dépouillement du Dépôt Jour Nuit,

· Gestion des remises de chèques et du scanner,

En assurant une utilisation pertinente des moyens et en veillant à optimiser la gestion des encaisses en fonction de l'activité prévisionnelle et des normes de sécurité.

2) Assurer l'accueil de la clientèle au niveau du guichet sécurisé.

3) Participer et sensibiliser à la promotion de l'utilisation du libre-service bancaire auprès des clients et collaborateurs en contribuant à accroître le niveau d'autonomie des clients et à les assister si nécessaire.
4) Traiter les réclamations de premier niveau liées à l'activité : gestion des valeurs clients.
5) Gérer les opérations administratives liées à l'activité de back-office du point de vente.

6) Assurer les opérations de nature à optimiser l'utilisation de l'espace libre-service bancaire en veillant et en faisant toutes suggestions utiles à l'amélioration de la qualité de service auprès de la clientèle.

7) Participer, le cas échéant, à un accueil de qualité en face à face ou à distance de nature à instaurer une image personnalisée auprès de la clientèle et des prospects.

Profil recherché

Expérience

0-1 an
Doté(e) d'un tempérament commercial prononcé et d'une aisance relationnelle, vous êtes diplômé(e) d'un Bac +3 minimum validé, dans une filière commerciale/finance/comptabilité. Le secteur bancaire vous intéresse.

De nature organisé(e) et rigoureux/-se, vous êtes à l'aise avec les chiffres. Votre curiosité et votre adaptabilité seront de réels atouts à votre réussite sur ce poste.

Cette opportunité pourra vous permettre d'accéder par la suite à de nombreuses opportunités de carrières.

Adresse complète Pl. de l'Hôtel de ville 74100 Ambilly L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Annonce 1/51854

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