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CONSEILLER ACCUEIL SERVICE APV H/F

Bureau, administration

Nombre de postes : 1

Contrat CDI

Début de contrat A partir du 01/07/2021

Le job

Description

Le Groupe BYmyCAR est l'un des premiers groupes de distribution automobile indépendant français. Nous représentons 18 marques automobiles au sein de concessions réparties sur toute la France, et la Suisse, et employons plus de 2800 collaborateurs.Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines.Partagez notre ambition, rejoignez-nous ! Au sein de la concession d'Annemasse, et en tant que conseiller accueil service APV H/F, Vous faites l'interface entre les réceptionnaires et le client. Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession. En relation directe avec lui, vos missions sont les suivantes :
-Prise en charge des communications téléphoniques.
-Etablir une relation de confiance et garantir la satisfaction du client lors de l'accueil et de la prise de RDV
-Réaliser l'adéquation entre les disponibilités du client er le planning de RDV et gerer celui-ci de manière professionnelle et rigoureuse
-Préparer l'accueil du client (mise à jour des coordonnées, inscrire l'intervention au planning, réserver les solutions de mobilités...)En relation directe avec le responsable APV, vous engagez et suivez les plannings dans le respect des procédures et des méthodes techniques du Constructeur.

Profil recherché

Expérience

1-2 ans
Diplomate, aimable, vous avez le sens de l'écoute, le goût pour les relations commerciales et les relations humaines et professionnelles. Disponible, rigoureux et organisé, vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique. Vos connaissances en technique automobile et mécanique seront un atout pour ce poste.À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Adresse complète route de thonon 74100 Ambilly L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Annonce 1/40557

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