Enquêteur/Enquêtrice mystére

Nombre de postes : 1
Le job
Description
Tryom recherche un enquêteur à Clermont-Ferrand
Contrat de 10h/mois environ.
Mission :
- En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous évaluez la qualité de service du réseau de bus (propreté du bus, ponctualité, clarté des affichages...) à bord des bus et aux arrêts.
- Vous évaluerez la qualité d'accueil dans une agence dédiée aux transports en commun
Avantages
Planning flexible en fonction de vos disponibilité, horaires de journée.
Rémunération à 11€ 88 + prime de précarité+ prime CP + 5 € dédommagement/mois pour utilisation du téléphone personnel.
Profil recherché
Expérience
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant qu'enquêteur terrain/enquêteur client mystère
- Excellent sens de l'observation et de l'écoute
- Vous êtes à l'aise avec le numérique
- Vous êtes ponctuel et organisé
- Objectivité et discrétion indispensables