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Responsable de réception hôtelière

Autres domaines

Nombre de postes : 1

Contrat CDD 4 Mois

Début de contrat Non précisé ou voir le détail de l'annonce

Volume horaire 39h / semaine

Le job

ww.pole-emploi.fr - Pôle Emploi

Description

Nous recherchons pour la saison d'hiver 2019//2020 en station de ski notre assistant responsable de réception :
- Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation client
- Assister le responsable réception dans l'organisation de l'ensemble des activités de la réception (planification, prévision d'activité, gestion des comptes clients)
- Etablir les états journaliers (fréquentations et recettes) et enregistrer les arrivées et les départs
- Connaître parfaitement le village et travailler en collaboration avec les services concernés (personnel d'étage, lingerie, restauration)
- Développer les ventes internes et assurer la facturation du séjour ou des repas de ventes locales
- Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d'hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l'entretien du patrimoine
- BTS Hôtellerie/Restauration ou BTS Responsable d'Hébergement
Pratique de l'anglais et chinois/mandarin exigée
Nourri/logé contre participation

Profil recherché

Adresse complète 74340 Samoens L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Annonce 1/24596

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