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CHARGE DE SUPPORT UTILISATEURS ENCAISSEMENT - COMPTABILITÉ - CDD 7 mois H/F

Autres domaines

Nombre de postes : 1

Contrat CDD

Début de contrat A partir du 01/06/2021

Le job

Description

La Direction Finance et Risques recherche un(e) Chargé(e) de support aux utilisateurs encaissement et comptabilité pour intégrer son pôle assistance agences encaissement comptabilité, dans le cadre d'un CDD de remplacement pour congé maternité (7 mois) .

Le pôle assistance agences encaissement comptabilité a pour vocation d'accompagner les Agents Généraux de Gan Assurances dans les évolutions des domaines du recouvrement et de la facturation.

Vos principales missions seront :
- Le déploiement de nouvelles politiques de gestion du plan de recouvrement au sein des agences (encaissements/recouvrements/facturations ...).
- L'assistance téléphonique des Agents et le support/contrôle à distance.
- L'animation de session de formation auprès des Agences (outils, parcours d'encaissement / recouvrement, règles de gestion ...).
- La contribution à la conception et aux tests SI (notamment dans le cadre du projet de migration du SI de Gan Assurances).

Profil recherché

Expérience

2-5 ans
Vous avez une expérience significative en pôle de gestion, au sein duquel vous avez occupé un post ayant une forte dimension client (incluant prise d'appels et gestion de la facturation/recouvrement).

Une expérience dans le secteur des Assurances est un plus mais n'est pas indispensable.

Vous aimez travailler en mode projet, vous êtes reconnue pour votre pédagogie, votre polyvalence, votre sens du service et vos qualités relationnelles.

Vous êtes très à l'aise avec l'informatique, les conceptions de Système d'Information et leurs recettes.

Adresse complète NANTERRE 92000 Nanterre L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Annonce 1/47589

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