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Responsable des réservations en hôtellerie

Autres domaines

Nombre de postes : 1

Contrat CDD 2 Mois

Début de contrat Non précisé ou voir le détail de l'annonce

Volume horaire 39h / semaine

Le job

ww.pole-emploi.fr - Pôle Emploi

Description

Sous la responsabilité(e) du responsable de salle, vous aurez en charge la gestion des réservations et les opérations qui s'y rapportent.

Vos missions :
- Prise de réservation par téléphone, mail, sur place et via le site internet du restaurant
- Gestion des réservations via logiciel dédié
- Gestion des prises d'acompte suivant protocole
- Communication aux différents services des particularités clients (groupes, allergies, spécificité) et des réservations de LA table d'hôtes gastronomique
- Mise en avant de LA table d'hôtes gastronomique
- Gestion des groupes

Qualités requises
- Excellent sens de l'accueil téléphonique et physique tout en sachant faire preuve de "fermeté"
- Organisé et fiable
- Résistance au stress
- Très bonne présentation
- Grande capacité d'adaptation
- Maîtrise aisée de l'outil informatique

Profil recherché

Adresse complète 33000 Bordeaux L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Annonce 1/14531

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