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Réceptionniste en établissement touristique

Hotellerie, restauration, collectivités

Hotellerie, restauration, collectivités / Personnel d'accueil (concierge, hôte et hôtesse,...)

Nombre de postes : 1

Saint-jean de Losne (21)

Référence : 077MYBG

Parue le : 15/09/2018

Contrat CDD 2 Mois

Début de contrat Non précisé ou voir le détail de l'annonce

Volume horaire 35h / semaine

Le job

ww.pole-emploi.fr - Pôle Emploi

Description

Nous recherchons pour notre base de Saint-Jean de Losne (21) un(e) Réceptionniste jusqu'à fin octobre en CDD saisonnier (35h/semaine) :

- Accueillir physiquement les clients pour les formalités d'embarquement et de retour
- Participer à l'établissement des plannings quotidiens et hebdomadaires des départs en fonction des informations fournies par le logiciel de réservation Neptune
- Mettre à jour quotidiennement la base de données Neptune avec les informations complémentaires relatives à chaque client/croisière
- Assister les clients dans l'organisation de leurs transferts
- Informer les clients sur leur itinéraire et leur croisière, partager les informations touristiques
- Remettre les questionnaires de satisfaction aux clients au retour de croisière et les collecter
- Prendre part à l'organisation du bureau d'accueil et du relais entre le quai et la réception

- Anglais courant indispensable
- Maîtrise de l'Allemand souhaitée
- Travail les WE et jours fériés

Profil recherché

Expérience

Débutant accepté

Adresse complète 21170 Saint-jean de Losne L'adresse complète est consultable uniquement pour les étudiants inscrits.

Annonce 1/19021

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